privacy-policy

Gegevens
Categorie: privacy

Privacyverklaring – carolinebultinck.be

Laatst bijgewerkt: 26 december 2026

  1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd en verwerkt door Caroline Bultinck
Website: https://www.carolinebultinck.be
Contact e‑mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 
Ondernemingsnummer: BE0 646 308 129

Wij respecteren jouw privacy en behandelen persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw interactie met de website, verwerken wij mogelijk:

  • Contactformulier: naam, e‑mailadres, berichtinhoud, eventuele bijlagen.
  • Nieuwsbrief/updates (indien van toepassing): naam, e‑mailadres, opt‑in status.
  • Account/klantzone (indien van toepassing): naam, e‑mail, gebruikersnaam, wachtwoord, communicatievoorkeuren.
  • Bestellingen (indien van toepassing): facturatie‑/leveringsgegevens, bestelgeschiedenis, betaalstatus (via betaalprovider).
  • Technische gegevens & cookies: IP‑adres, browser‑ en apparaatinfo, tijdstempels, pagina’s bezocht, referrer, cookie‑ID’s.
  • Beveiliging/logs: serverlogs en toegangslogs (bijv. bij mislukte inlogpogingen en firewall‑events).

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals medische gegevens) via deze site.

  1. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doelen:

Communicatie & klantenservice

Doel: beantwoording van je vraag via het contactformulier.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (efficiënte communicatie) of uitvoering van overeenkomst wanneer je om een dienst/product verzoekt.

Nieuwsbrief/marketing (indien van toepassing)

Doel: het versturen van updates en aanbiedingen.
Rechtsgrond: toestemming (opt‑in, met mogelijkheid tot uitschrijven).

Websitefunctionaliteit & beveiliging

Doel: het tonen van de site, spam‑/botpreventie (bijv. reCAPTCHA), en het beschermen van onze systemen (Firewall/Admin Tools).
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (veiligheid en werking van de website).

Statistieken en prestatie‑analyse (indien ingeschakeld)

Doel: inzicht in websitegebruik (bijv. via Google Analytics).
Rechtsgrond: toestemming via de cookiebanner voor niet‑essentiële cookies.

Bestellingen & administratie (indien van toepassing)

Doel: uitvoering van je bestelling, facturatie, klantenadministratie.
Rechtsgrond: uitvoering van overeenkomst en wettelijke verplichting (boekhouding).

  1. Cookies

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om, mits je toestemming geeft, statistieken en/of embedded content te tonen.

  • Essentiële cookies (noodzakelijk): zorgen voor basisfunctionaliteit (sessie, taalvoorkeur). Deze worden altijd geplaatst.
  • Statistiek/performance cookies (optioneel): helpen ons de site te verbeteren (bijv. _ga, _gid). Worden alleen geplaatst na toestemming.
  • Marketing/Tracking cookies (optioneel): voor externe media of tracking (bijv. YouTube embeds, Facebook Pixel). Worden alleen geplaatst na toestemming.

Wij tonen een cookiebanner en voorkeuren via N3t Cookie Control. Je kunt je keuzes wijzigen via de Cookie‑instellingen link in de footer of [Cookie‑instellingen pagina/knop].
Voorbeelden van cookienamen en providers (afhankelijk van jouw configuratie):

Joomla sessie: [sessiecookie-naam] – Provider: carolinebultinck.be – Essentieel.
Google Analytics: _ga, _gid, _ga_* – Provider: Google – Statistiek (toestemming vereist).
YouTube embed: YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, CONSENT – Provider: YouTube – Marketing/Media (toestemming vereist).

Tip: laat me weten welke cookies bij jou actief zijn, dan vul ik de lijst precies in en voeg ik de Is RegExp patronen toe waar nodig.

  1. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

  • Contactformulieren: max. [12 maanden] na afhandeling, tenzij verdere correspondentie vereist is.
  • Nieuwsbrief/marketing: totdat je je uitschrijft; daarna alleen een minimale blacklist‑vermelding om misbruik te voorkomen.
  • Bestellingen/administratie: volgens wettelijke termijnen (min. 7 jaar voor boekhoudkundige stukken in België).
  • Logs/beveiliging: [90–180 dagen] (afhankelijk van beveiligingsbeleid).
  • Cookies: volgens de looptijd die door de cookie/provider wordt ingesteld (zie cookie‑overzicht).
  1. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover nodig:

  • Hosting & infrastructuur: voor website‑/mailhosting.
  • Analytische diensten: [Google Analytics], mits toestemming.
  • Betaalproviders (indien van toepassing): [Mollie/Stripe/PayPal].
  • Nieuwsbriefdienst (indien van toepassing): [Mailchimp/Sendinblue].

Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen of verhandelen jouw gegevens niet.
Internationale doorgifte: Indien gegevens buiten de EU/EER worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen 

  1. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten onder de GDPR:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens.
  • Rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens.
  • Wissing (recht om vergeten te worden), voor zover wettelijk toegestaan.
  • Beperking van de verwerking.
  • Overdraagbaarheid (dataportabiliteit).
  • Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing.
  • Intrekken van toestemming (zonder terugwerkende kracht), waar toestemming de basis is (bijv. cookies/nieuwsbrief).

Je kunt deze rechten uitoefenen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. We reageren doorgaans binnen 30 dagen.

  1. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen, waaronder:

  • versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS),
  • up‑to‑date software,
  • sterke wachtwoorden en beperkte toegang,
  • firewall/veiligheidscomponenten,
  • regelmatige back‑ups.
  1. Externe links & embeds

Onze website kan links of ingesloten content van derde partijen bevatten (bijv. YouTube, Google Maps, sociale media). Deze diensten hebben eigen privacy‑ en cookiebeleid. We raden je aan die te lezen voordat je deze content gebruikt.

  1. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of wetgeving veranderen. Bovenaan deze pagina staat steeds de laatste bijwerkingsdatum.

  1. Contact & klachten

Voor vragen of verzoeken over privacy kun je ons bereiken via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Optioneel: Cookie‑overzichtstabel